Les centres de formation vendent déjà leurs formations sur WhatsApp. Ce qui manque, c'est la suite : donner l'accès au cours, suivre qui avance, relancer qui décroche. DUNIA Sales relie les trois au même endroit que la vente.
Créer la formation
- 1« Nouvelle formation » : un titre et le produit du catalogue qui ouvre l'accès (le prix est celui du produit).
- 2Le programme : des modules, des leçons (vidéo YouTube non répertoriée, Vimeo ou Google Drive ; texte ; PDF ou fichier jusqu'à 20 Mo), leur durée, l'ordre.
- 3L'accès : dès le premier paiement, ou quand le produit est entièrement payé ; modules débloqués un par un si vous voulez ; message WhatsApp de bienvenue.
- 4« Mettre en ligne » : à partir de là, chaque paiement enregistré sur le produit (manuel, sans devis, en ligne) inscrit l'apprenant et lui envoie son lien d'accès sur WhatsApp.
Côté apprenant
Il ouvre son espace avec son numéro WhatsApp et un code à 6 chiffres reçu sur WhatsApp (ou directement par le lien reçu après le paiement) ; pas de mot de passe ; la connexion reste 6 mois sur son appareil. « Reprendre », mes formations, la leçon avec sa vidéo ou son PDF, « J'ai terminé · leçon suivante », et un bouton WhatsApp pour vous écrire.
Côté vous
Formations › Apprenants : progression, dernière visite, dernière leçon ; filtres En cours / Inactifs 7 jours / Terminé / Versement en attente ; « Écrire » ou « Relancer » ouvre la conversation ; « Où ils décrochent » montre la leçon après laquelle les inactifs se sont arrêtés. Vous pouvez inscrire un apprenant à la main, renvoyer un lien, suspendre.