WhatsApp Business est une application à part, gratuite, faite par WhatsApp pour les entreprises. Elle utilise votre numéro habituel ; vos contacts et vos conversations sont conservés au passage. C'est elle que DUNIA Sales relie par QR code.
Comment faire
- 1Installez « WhatsApp Business » depuis le Play Store ou l'App Store (l'icône verte avec un B).
- 2Ouvrez-la et choisissez de transférer votre numéro depuis WhatsApp classique : l'application propose de reprendre vos conversations.
- 3Vérifiez le numéro par SMS, puis remplissez le profil : nom de l'entreprise, activité, adresse, horaires.
- 4Ajoutez une photo de profil nette : votre logo. C'est elle que vos clients verront.
Est-ce que mes clients doivent faire quelque chose ?
Non. Ils vous écrivent au même numéro, rien ne change pour eux.
Pourquoi DUNIA Sales ne marche pas avec WhatsApp classique ?
Parce que la connexion d'appareils et les fonctions pro (profil, catalogue, réponses rapides) sont celles de WhatsApp Business. C'est aussi plus propre pour une entreprise : un profil, pas un prénom.
La suiteVoir DUNIA Sales sur une conversation de votre métierVingt minutes en visio ou sur place, avec un conseiller. Installation et formation offertes, un mois offert sur dossier.
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