Un outil de vente mal réglé ne sert à rien : Nia sans vos prix, l'équipe pas formée. Chez DUNIA, l'application vous guide pas à pas, et des humains sont là quand il en faut — gratuitement en groupe, ou payés pour votre entreprise seule.
Les lives offerts, tous les jours
- 11 h · « Ouvrir DUNIA Sales » : 45 minutes en groupe. On ouvre un compte en direct, vous suivez avec le vôtre : Nia, les tests, la connexion WhatsApp, le paiement. Vos questions en direct.
- 17 h · « Vendre avec DUNIA Sales » : 45 minutes pour vos commerciaux : conversations, devis, rendez-vous, Nia qui prépare, suivi des prospects.
- Inscription en écrivant à l'équipe DUNIA sur WhatsApp depuis duniasales.com/demonstration ; le lien arrive sur WhatsApp, le replay aussi si vous n'étiez pas là.
La formation dédiée, pour votre équipe seule
Un formateur DUNIA fait tout avec vous : Nia préparée (présentation, offres, réponses aux objections, tests), vos comptes connectés (WhatsApp, page Facebook et compte publicitaire, paiement en ligne, agenda), vos commerciaux formés (conversations, devis, rendez-vous, suivi, scripts), vos automatisations et votre première campagne réglées. Vous repartez avec une attestation « Équipe formée DUNIA Sales » et 30 jours de questions prioritaires.
- En ligne : 2 h en visio DUNIA, jusqu'à 5 personnes, 50 000 F.
- Dans vos locaux à Abidjan : une demi-journée, jusqu'à 10 personnes, 100 000 F.
- Vous demandez un créneau sur duniasales.com/demonstration ; le règlement se fait en ligne avant la formation, avec un lien envoyé sur WhatsApp.
Après : vous n'êtes pas seul
L'Aide est ouverte 7 j/7 depuis toutes les pages : Nia connaît votre compte et répond aux questions d'usage ; pour le reste, l'équipe DUNIA prend le relais. L'Académie propose un module court par fonction. Et vous pouvez signaler un problème ou proposer une idée en trente secondes, avec une capture d'écran : vous êtes prévenu à chaque étape.