On ne vous enferme pas. Chaque période (1, 3 ou 12 mois) se paie d'avance par mobile money, et rien n'est prélevé tout seul. C'est simple à comprendre, et ça vous laisse libre.
Arrêter
Vous ne payez pas la période suivante, c'est tout. L'accès reste jusqu'à la fin de la période réglée. Vous pouvez exporter vos contacts et votre comptabilité avant. Vos données sont gardées 30 jours puis supprimées sur demande ou après 90 jours.
Changer de formule
Vers le haut ou vers le bas, à tout moment : dites-le à votre conseiller ou dans l'Aide ; le changement s'applique à la période suivante. Ajouter un utilisateur ou un numéro se fait sans changer de formule.
Payer en retard
- 1Une semaine avant la fin, vous recevez un rappel sur WhatsApp avec le lien de paiement ; deux jours avant, un second.
- 2Le jour de l'échéance sans paiement, vous gardez l'accès pendant quelques jours de grâce, avec un rappel.
- 3Passé ce délai, l'espace est mis en pause : vos commerciaux voient un écran « Payer maintenant », les messages WhatsApp continuent d'arriver sur le téléphone. Tout repart à l'instant du paiement.
- 4Vous êtes prévenu par WhatsApp à chaque étape, et vous pouvez nous écrire si vous avez besoin d'un délai.
La suiteTout sur les prixLes trois formules ligne par ligne, les options, le paiement pour 1, 3 ou 12 mois, et les questions sur l'abonnement.
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