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Boutiques et distributeurs

Prendre les commandes sur WhatsApp sans rien perdre ni rien ressaisir

Électroménager, cosmétiques, pièces auto, matériel informatique : les clients demandent la disponibilité et le prix en photo, commandent dans la conversation, paient par Wave, et le livreur part avec un message vocal. À la fin du mois, personne ne sait exactement ce qui a été vendu.

Aujourd'hui

Ce qui se passe quand tout tient sur un téléphone

  • Les demandes de prix sur 50 produits différents épuisent les vendeurs
  • Les paiements Wave arrivent en capture et ne sont pas rapprochés des commandes
  • Les clients d'il y a six mois ne sont jamais recontactés
Avec DUNIA Sales

Le même quotidien, dans une seule fenêtre

Le catalogue dans la conversationVos produits avec photo, prix et stock ; Nia répond aux « vous avez… ? c'est combien ? » et propose la commande. Le vendeur envoie la fiche produit en un clic.Voir la fonction →Commande, paiement, reçuLe devis fait office de bon de commande ; lien de paiement Wave, Orange Money, MTN ou Moov ; la capture d'un paiement est lue par l'IA et rapprochée de la commande ; le reçu part tout seul.Voir la fonction →Les nouveautés et les promos aux bons clientsÉtiquettes « Acheteurs cosmétiques », « Clients pro » ; campagnes par l'API officielle (jamais depuis votre téléphone) ; les SMS à 10 F pour les clients sans WhatsApp.Voir la fonction →Pub Facebook qui tombe chez le bon vendeurUne pub par produit phare, en FCFA ; chaque clic ouvre une conversation attribuée. Vous voyez ce que chaque pub a rapporté en commandes payées, pas seulement en clics.Voir la fonction →
Une vraie conversation

Une cliente répond à une pub pour un lot de produits cosmétiques.

Les réponses de l'entreprise viennent de Nia ou d'un conseiller, selon le mode que vous choisissez. Le devis, le lien de paiement et le rendez-vous partent sans quitter WhatsApp.

  • Le client ne voit aucune différence : c'est votre numéro habituel
  • Le commercial répond depuis l'ordinateur ou son téléphone
  • Tout est noté dans la fiche : étape, paiement, rendez-vous
BBoutiques et distributeuren ligne
Bonjour, le coffret visage de la pub est encore disponible ? Livraison à Cocody possible ?
12:48 ✓✓
Bonjour 👋 Oui, le coffret Éclat visage est disponible, 38 000 F. Livraison à Cocody aujourd'hui avant 18 h pour 1 500 F. Je vous prépare la commande ?
12:48
Oui, je paie par Wave.
12:50 ✓✓
Voici votre commande : coffret Éclat visage + livraison, 39 500 F. Payez par Wave avec ce lien ; le livreur part dès réception et vous écrit ici avant d'arriver.
12:50
La formule conseillée

Équipe

Plusieurs vendeurs, la pub Facebook reliée, les campagnes officielles et la caisse qui se remplit toute seule : la formule Équipe. Une boutique seule commence avec Démarrage.

Comparer les trois formules →
Le plus choisiÉquipe
49 000 F / mois
Pour l'équipe de 2 à 5 conseillers qui vend cher. Une vente de plus par mois le paie trois fois.
  • 1 numéro WhatsApp, 5 utilisateurs
  • Assistant IA qui répond seul · 300 conversations
  • Tout Démarrage + pub Facebook → WhatsApp, campagnes officielles
  • Comptabilité, objectifs et commissions, automatisations
  • Aide prioritaire, visio avec un conseiller DUNIA
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Questions

Ce que les boutiques et distributeurs nous demandent

D'autres réponses dans le centre de ressources, ou en nous écrivant sur WhatsApp.

Centre de ressources →

Elle connaît votre catalogue (produits, prix, descriptions). Le stock exact reste au vendeur : Nia dit « je vérifie la disponibilité et je reviens vers vous » quand vous ne lui avez pas donné l'information.

Autres métiers
Centres de formationInscriptions, paiement en 2 fois, rappel de session, relance des anciens.Écoles privéesAdmissions, documents par formulaire, visite ou visio avec les parents.ImmobilierVisites planifiées, pub Facebook par programme, réservation payée en ligne.

Votre prochain client est déjà en train d'écrire. Soyez prêt.

Deux façons de démarrer : voir d'abord, avec un mois offert sur dossier (places limitées chaque mois), ou démarrer tout de suite à 49 000 F par mois. Dans les deux cas, un déployeur DUNIA installe et forme votre équipe, c'est offert.

Je veux d'abord voir · mois offertJe démarre tout de suite