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Agences de voyage

Répondre vite à ceux qui comparent trois agences en même temps

Le client qui demande un billet Abidjan–Paris écrit à trois agences à la fois. Celle qui répond en premier avec un prix clair et un lien pour payer l'acompte gagne. Pendant ce temps, les dossiers visa et les départs de groupe se suivent sur des feuilles.

Aujourd'hui

Ce qui se passe quand tout tient sur un téléphone

  • Le prospect compare : une heure de retard, c'est perdu
  • Les acomptes arrivent en capture, parfois sur le compte personnel d'un agent
  • Les pièces du dossier visa manquent toujours à la dernière minute
Avec DUNIA Sales

Le même quotidien, dans une seule fenêtre

Première réponse en secondes, même la nuitNia connaît vos destinations, vos fourchettes de prix, vos conditions d'acompte et de modification. Elle qualifie (dates, nombre de voyageurs, budget) et passe l'agent dès que le devis est à faire.Voir la fonction →Devis et acompte dans la minuteDevis « Billet Abidjan–Paris · 2 pers. » avec l'acompte, lien de paiement Wave, Orange Money, MTN ou Moov, reçu automatique sur le compte de l'agence. La capture d'un virement est lue et notée.Voir la fonction →Le dossier visa par formulaireUn lien envoyé dans la conversation : identité, numéro de passeport, dates, adresse. Les réponses vont dans la fiche du client ; les scans envoyés dans la conversation y restent attachés ; l'automatisation « Formulaire rempli » prévient l'agent.Voir la fonction →Les départs rappelés, les groupes animésCampagne vers l'étiquette « Omra 2026 » pour la réunion d'information et le rappel du départ ; les anciens voyageurs prévenus des promotions par l'API officielle, sans risquer le numéro.Voir la fonction →
Une vraie conversation

Une cliente demande un billet un vendredi à 20 h.

Les réponses de l'entreprise viennent de Nia ou d'un conseiller, selon le mode que vous choisissez. Le devis, le lien de paiement et le rendez-vous partent sans quitter WhatsApp.

  • Le client ne voit aucune différence : c'est votre numéro habituel
  • Le commercial répond depuis l'ordinateur ou son téléphone
  • Tout est noté dans la fiche : étape, paiement, rendez-vous
AAgences de voyageen ligne
Bonsoir, un billet Abidjan–Paris le 20 décembre, retour le 5 janvier, c'est combien ?
20:02 ✓✓
Bonsoir 👋 Sur ces dates, les tarifs vont de 620 000 à 890 000 F selon la compagnie et le bagage. Vous voyagez seule ? Je vous prépare les 2 meilleures options et vous réservez avec un acompte de 30 %.
20:02
Seule, avec un bagage en soute. La moins chère.
20:05 ✓✓
Voici le devis : Air France via Paris, 1 bagage 23 kg, 640 000 F. Acompte 192 000 F par Wave ou Orange Money avec ce lien ; le billet est émis dès le solde, avant le 10 décembre.
20:06
La formule conseillée

Équipe

Plusieurs agents sur le numéro de l'agence, Nia qui répond seule, les campagnes officielles vers les anciens voyageurs et la comptabilité : la formule Équipe.

Comparer les trois formules →
Le plus choisiÉquipe
49 000 F / mois
Pour l'équipe de 2 à 5 conseillers qui vend cher. Une vente de plus par mois le paie trois fois.
  • 1 numéro WhatsApp, 5 utilisateurs
  • Assistant IA qui répond seul · 300 conversations
  • Tout Démarrage + pub Facebook → WhatsApp, campagnes officielles
  • Comptabilité, objectifs et commissions, automatisations
  • Aide prioritaire, visio avec un conseiller DUNIA
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Questions

Ce que les agences de voyage nous demandent

D'autres réponses dans le centre de ressources, ou en nous écrivant sur WhatsApp.

Centre de ressources →

Elle donne des fourchettes et vos conditions, jamais un prix ferme qu'elle n'a pas : le devis exact est fait par l'agent. Vous décidez de ce qu'elle a le droit de dire.

Autres métiers
Centres de formationInscriptions, paiement en 2 fois, rappel de session, relance des anciens.Écoles privéesAdmissions, documents par formulaire, visite ou visio avec les parents.ImmobilierVisites planifiées, pub Facebook par programme, réservation payée en ligne.

Votre prochain client est déjà en train d'écrire. Soyez prêt.

Deux façons de démarrer : voir d'abord, avec un mois offert sur dossier (places limitées chaque mois), ou démarrer tout de suite à 49 000 F par mois. Dans les deux cas, un déployeur DUNIA installe et forme votre équipe, c'est offert.

Je veux d'abord voir · mois offertJe démarre tout de suite